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ACOLHIMENTO PSICOLÓGICO

Mudar o título para: Governo do estado garante atendimento psicológico no hospital de emergência, em Macapá

Serviço integra equipes multiprofissionais para apoiar pacientes e familiares no enfrentamento do medo, da ansiedade e das mudanças provocadas pelo período de internação.

Por Júnior Nery
16/09/2026 09h55
Escuta qualificada aos pacientes podem ocorrer também à beira leito no HE

Uma internação prolongada muda a rotina, afasta o paciente de casa e pode trazer medo, ansiedade, insegurança e desgaste emocional para toda a família. No Hospital de Emergência (HE), em Macapá, o setor de Psicologia Hospitalar integra a assistência aos pacientes e acompanhantes, especialmente em situações de maior vulnerabilidade, como internações em UTIs, tratamentos prolongados e casos que envolvem perdas ou mudanças significativas na vida.

O serviço funciona 24 horas e reúne 12 psicólogos, com atuação nas clínicas médicas e cirúrgicas, salas vermelha e de Estabilização, Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) e Centro de Tratamento de Queimados (CTQ). A estimativa é de pelo menos 50 atendimentos por dia, entre pacientes e acompanhantes. O psicólogo atua junto à equipe multiprofissional, identificando demandas emocionais e ajudando o paciente e a família a compreenderem as diferentes etapas do tratamento.

Sandoval Pereira, psicólogo responsável pelo setor de Psicologia do HE

“O serviço possui uma equipe multiprofissional justamente para ajudar o paciente e a família a compreenderem o momento que estão vivendo. Muitas vezes, não é apenas a doença que causa sofrimento, mas toda a mudança na rotina, o medo e a insegurança. Nosso papel é acolher, escutar e ajudar essa pessoa a atravessar esse período da melhor maneira possível”, explica o psicólogo responsável técnico do setor, Sandoval Ribeiro Paes.

Situações de emergência

No HE, a equipe multiprofissional também atende situações de urgência relacionadas à saúde mental, como crises de ansiedade, ideação suicida, tentativas de suicídio e casos de violência. Depois da estabilização do paciente, quando não há indicação de permanência no hospital, a equipe pode fazer o encaminhamento para serviços da Rede de Atenção Psicossocial (Raps), como os Caps e as UBSs. Nos casos de violência doméstica, a rede de proteção inclui a Casa da Mulher Brasileira, na Zona Norte de Macapá.

O atendimento também alcança os profissionais que trabalham no hospital. Além da equipe de psicologia do HE, os servidores da instituição podem participar de momentos de escuta realizados por profissionais de outras unidades da rede estadual, que se deslocam até o hospital para oferecer suporte aos trabalhadores da saúde através do Projeto Cuidando do cuidador.

Atividades lúdicas e culturais são realizadas em momentos festivos para amenizar o peso do sofrimento emocional de pacientes e acompanhantes no HE

A iniciativa considera os impactos emocionais provocados pela rotina de atendimento, principalmente em setores que lidam diariamente com situações de urgência, sofrimento e risco de vida. Sandoval orienta que pacientes ou familiares procurem o setor quando perceberem que o sofrimento emocional está dificultando o enfrentamento da internação, do diagnóstico ou do tratamento.

“Em situações de crise, tentativa de suicídio ou outro quadro de emergência, a porta de entrada deve ser o atendimento de urgência. Depois da estabilização, o paciente pode ser direcionado para o serviço mais adequado da rede. Assim, o cuidado hospitalar vai além do tratamento da doença e também considera os sentimentos, os vínculos familiares e as condições emocionais de quem atravessa o período de hospitalização”, explica o psicólogo.

O serviços de psicologia do HE funciona 24h por dia e conta com 12 profissionais que realizam, pelo menos, 50 atendimentos diários

Júnior Nery - Assessor de Comunicação/Sesa - (96) 98127-1559

Fotos: Gabriel Maciel/Sesa

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ÁREA: Saúde