'A gente vê que melhorou mesmo!', diz mãe que viajou de Afuá até Macapá em busca de atendimento para a filha no novo HCA

A mudança na estrutura do Hospital da Criança e do Adolescente já é percebida por quem precisa do serviço no dia a dia. Com um ambiente mais organizado, enfermarias renovadas e espaços pensados para acolher melhor pacientes e acompanhantes, a unidade tem proporcionado uma experiência diferente para as famílias atendidas.

Entre os principais avanços apontados pelos usuários, estão o conforto dos leitos, a limpeza dos ambientes, a melhoria na organização do atendimento e a agilidade no atendimento às crianças, fatores que contribuem diretamente para uma assistência mais eficiente e humanizada.

Transformação que impacta

Para a dona de casa Luana Gomes, que veio do município de Afuá (PA) e enfrentou uma viagem de 3h de barco em busca de atendimento para a filha, Maria Luane, de 4 meses, a diferença foi percebida logo na chegada.

“Quando eu entrei aqui, vi que era totalmente diferente. Tem estrutura mesmo, tem leito, tem onde a gente ficar com a criança, e o atendimento foi muito rápido. É tudo organizado, limpo”, relata.

Ela conta que, além do ambiente mais acolhedor, a assistência também evoluiu, principalmente pela rapidez na condução dos casos.

“No primeiro dia aqui, já atenderam, internaram e começaram a fazer os exames. Descobriram o que ela tinha e iniciaram logo o tratamento. Lá no Afuá, há uma semana eu buscava atendimento e só medicavam e mandavam pra casa”, afirma.

Capacidade de atendimento

A ampliação da unidade também permitiu aumentar a capacidade de atendimento, com mais leitos disponíveis e a incorporação de novos serviços. Hoje, exames e procedimentos podem ser realizados no próprio hospital, o que reduz o tempo de espera e evita deslocamentos.

“Minha bebê fez todos os exames por aqui, de graça. Isso ajuda muito, porque não precisa ficar indo para outro lugar, é tudo mais rápido”, diz a mãe.

Durante a estada na unidade, Luana tem observado todo o ambiente e diz se sentir impressionada com o que está vendo: um espaço mais acolhedor, com ambientes adaptados para o público infantil e melhores condições para os acompanhantes permanecerem ao lado das crianças durante a internação.

“É um ambiente mais tranquilo, mais bonito, parece até hospital particular. A gente se sente mais acolhida aqui, confiante no tratamento dos nossos filhos. Agora, sempre que precisar, não vou hesitar em vir pra cá, até mesmo porque onde moro não temos estrutura como esta. Lá eu estava vendo minha filha piorar a cada dia, e aqui não. Aqui ela está muito melhor”, comentou a mãe.

Para quem depende do atendimento público, as melhorias representam mais segurança e confiança no cuidado oferecido às crianças.

“Agora, a gente vê que melhorou mesmo! Tem estrutura, tem atendimento e cuidam das crianças como precisam”, finaliza.

Foto: Rodrigo Abreu/Sesa

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