Governo do Amapá registra mais de 1,5 mil acolhimentos psicológicos por mês no Hospital de Santana
Unidade garante suporte emocional 24h para pacientes, familiares e servidores, humanizando o cuidado na porta de entrada da urgência e emergência.
No ambiente de um hospital de urgência e emergência, onde o relógio corre contra o tempo e a técnica médica é fundamental, um outro tipo de cuidado faz toda a diferença para a recuperação plena: o olhar humanizado. No Hospital Estadual de Santana (HES), o Governo do Amapá mantém um serviço de psicologia vibrante e incansável, que atua como o alicerce emocional para quem atravessa momentos de fragilidade.
Com uma equipe de 15 profissionais especializados, o setor de Psicologia do HES funciona 24 horas por dia, cobrindo desde a recepção imediata nos prontos-socorros até o acompanhamento sensível nas UTIs e na maternidade.
A atuação do psicólogo hospitalar vai muito além do consultório tradicional. No HES, o foco é amenizar a angústia provocada pela doença e pelo isolamento da internação. Para a psicóloga responsável pelo setor, Valéria Dantas, o serviço é um elo vital entre o tratamento clínico e o bem-estar do paciente.
"Nosso intuito é amenizar a angústia e outras reações emocionais frente à doença, à hospitalização e ao tratamento. Oferecemos uma escuta qualificada e suporte emocional tanto em casos de óbitos e violências, quanto em momentos de alegria e descoberta, como na formação dos primeiros vínculos entre mãe e bebê", explica Valéria.
Atualmente, o serviço alcança uma média impressionante de 1.500 atendimentos por mês. A presença desses profissionais é garantida em setores críticos como a Sala Vermelha, Nefrologia, Pediatria e na UTI Adulto e Neonatal. Além disso, o cuidado se estende aos "cuidadores": o Núcleo de Segurança e Saúde do Trabalhador oferece suporte psicológico exclusivo aos funcionários da unidade.
Superação: o exemplo de Rosália
Para quem recebe o atendimento, o impacto é duradouro. É o caso de "Rosália Anjos" (pseudônimo), que chegou à unidade em um momento de profunda crise. Ela relata que o acolhimento recebido no HES foi o divisor de águas para que ela buscasse uma vida mais equilibrada.
"O acolhimento por lá foi maravilhoso. Eu não sabia que precisava tanto ser ouvida até encontrar a equipe de lá. O atendimento que recebi no hospital me deu a força que eu não tinha para continuar o acompanhamento terapêutico fora daqui. Hoje, vivo uma vida de saúde mental plena e positiva, e tudo começou com aquele aperto de mão e a escuta atenta no leito", recorda Rosália com gratidão.
Rede de apoio e futuro
O trabalho do HES não termina na alta hospitalar. A equipe realiza a articulação com a rede municipal para garantir que o paciente continue sendo assistido. E os avanços não param: o Governo do Amapá já prepara a inauguração de uma enfermaria de saúde mental própria na unidade.
"Em casos críticos, encaminhamos o paciente ao Hospital de Emergência de Macapá, pois ainda não contamos com enfermaria especializada, mas já temos o espaço e a equipe já passou por capacitação. Em breve, vamos poder oferecer esse suporte especializado de forma ainda mais direta aqui em Santana", destaca Valéria Dantas.
Além da assistência direta, o setor promove campanhas constantes, como o Janeiro Branco e o Setembro Amarelo, reforçando que cuidar da mente é um exercício diário e coletivo. No Hospital Estadual de Santana, a saúde é tratada como ela realmente é: um estado completo de bem-estar físico e, acima de tudo, emocional.
Fique por dentro das notícias do Governo do Amapá no ==> Instagram e Facebook.
Siga o canal do Governo do Amapá no WhatsApp e receba notícias em primeira mão!
